鼠标常见故障诊断与排除

鼠标常见故障诊断与排除

常见鼠标故障主要包括光标移动不灵活或按键失灵等,下面将介绍鼠标常见故障的诊断与排除方法。
 
鼠标常见故障诊断与排除

故障1 热插拔PS/2键盘和鼠标造成故障

故障现象:在电脑运行过程中插拔PS/2键盘和鼠标,关机之后键盘灯仍亮。
故障诊断与排除:该故障可能是由于PS/2接口带电(5V电压)造成的。开机时插拔PS/2鼠标和键盘极可能烧坏主板上PS/2接口附近的电路。要注意虽然某些主板支持PS/2鼠标和键盘的热插拔,但除了USB、IEEE1394等支持热插拔的设备外,其他设备最好不要带电进行插拔。
 

故障2 鼠标在移动时乱动

故障现象:鼠标本来稳定灵活,但使用一段时间后鼠标光标上下左右跳动,速度很快,无法指定目标。
故障诊断与排除:出现该故障的原因主要有以下几种:
(1)鼠标是三键鼠标,而把它拨到两键状态,驱动程序会认为这是两键鼠标,若把它恢复到三键,驱动程序可能认不出来,造成鼠标乱动。
(2)鼠标的灵敏度设置得太低,速度太快,将它设置得高一些即可。
(3)鼠标内部很脏,拆开鼠标,用无水酒精擦一下里面的组件即可。
 
拆开鼠标维修

故障3 USB鼠标没有反应

故障现象:USB鼠标插入电脑后,拖动鼠标没有任何反应。
故障诊断与排除:遇到此故障,可从以下方面入手维修故障:
(1)检查BIOS中是否禁用了USB接口。
(2)检查USB接口是否坏了,使用U盘或其他USB设备测试。
(3)打开“设备管理器”窗口,查看是否有鼠标显示,有无黄色叹号。
(4)更新USB设备的驱动程序。
 
故障3 USB鼠标没有反应

故障4 光电鼠标定位不准

故障现象:光电鼠标光标位置不定,或经常无故发生飘移。
故障诊断与排除:此故障发生可能有以下原因所致:
(1)外界的杂散光影响。现在有些鼠标为了追求漂亮美观,外壳的透光性太好。如果光路屏蔽不好,再加上周围有强光干扰时,就很容易影响到鼠标内部光信号的传输,而产生的干扰脉冲便会导致鼠标的错误动作。
(2)电路中有虚焊时会使电路产生的脉冲混入造成干扰,对电路的正常工作产生影响。
(3)晶振或IC质量不好,受温度影响,使其工作频率不稳或产生飘移。
 

故障5 鼠标按键失灵

故障现象:启动电脑进入操作系统之后,发现鼠标按键出现失灵的现象,失去控制性能。
故障诊断与排除:当鼠标按键失灵时,一般都是由于微动开关接触不良、微动开关损坏或鼠标外壳损坏引起。
使用酒精棉球将一切脏物清除后,鼠标的灵活程度就会恢复。鼠标按键和电路板上的微动开关距离太远,或单击开关经过一段时间的使用而使反弹能力下降。可以拆开鼠标,在鼠标按键的下面粘上一块塑料片,厚度需根据实际情况决定,合上鼠标即可正常使用。也可以为鼠标换个微动开关,如右图所示。
 

故障6 光电鼠标灵敏度变差

故障现象:当电脑光电鼠标移动时,光标反应迟钝,不听指挥。
故障诊断与排除:光电鼠标灵敏度低主要是由以下几种原因造成的:
(1)发光管或光敏元件老化
光电鼠标的核心IC内部集成有一个恒流电路,将发光管的工作电流恒定在约50mA。高档鼠标一般采用间歇采样技术,送出的电流是间歇导通的,可以在同样功耗的前提下提高检测时发光管的功率,故检测灵敏度高。
有些厂家为了提高光电鼠标的灵敏度,人为加大了发光二极管的工作电流,增大发射功能,这样会导致发光二极管较早老化。在接收端,如果采用了质量不高的光敏三极管,工作时间长了也会自然老化,导致灵敏度变差。维修方法:更换型号相同的发光管或光敏管。
(2)光电接收系统偏移,焦距没有对准
光电鼠标是利用内部两对互相垂直的光电检测器配合光电板进行工作的。从发光二极管上发出的光线照射在光电板上,反射后的光线在聚焦后经反光镜再次反射,调整其传输路径,被光敏管接收,形成脉冲信号,脉冲信号的数量及相位决定了鼠标移动的速度和方向。
光电鼠标的发射及透镜系统组件是组合在一起的,固定在鼠标的外壳上,而光敏三极管是固定在电路板上的,两者的位置必须相当精确。厂家是在校准了位置后,用热熔胶把发光管固定在透镜组件上的。如果在使用过程中鼠标被摔碰过或震动过大,就有可能使热熔胶脱落、发光二极管移位。如果发光二极管偏离了校准位置,从光电板反射来的光线就可能到达不了光敏管,如右图所示。
故障排除:要耐心调节发光管的位置,使之恢复原位,直到向水平与垂直方向移动时指针最灵敏为止,再用少量的502胶水固定发光管的位置,合上盖板即可。
(3)外界光线影响
为了防止外界光线的影响,透镜组件的裸露部分是用不透光的黑纸遮住的,使光线在暗箱中传递。如果黑纸脱落,导致外界光线照射到光敏管上,就会使光敏管饱和,数据处理电路得不到正确的信号,导致灵敏度降低。
(4)光电板磨损或位置不正
光电鼠标的光电板上印有许许多多黑白相间的小格子,光照到黑色的格子时就被黑色吸收,光敏三极管便接收不到反射光。相反,若照到白色的格子上,光敏三极管便可以接收到反射光。
使用时要注意保持光电板的清洁和良好的感光状态,同时鼠标相对于光电板的位置要正。光电板位置有偏斜或光电板磨损厉害,则会使反射后的光线脉冲变形或模糊不清,电路便无法识别,从而导致鼠标灵敏度变差,如右图所示。
 

故障7 鼠标自动跳跃移动

故障现象:只要移动鼠标,指针就会自动跳动,更新驱动程序也没有作用。
故障诊断与排除:该故障可能是鼠标的透镜通路有脏东西,污物附着在发光管、光敏管、透镜及反光镜表面,遮挡光线接收路径使光路不通。
需要对其进行清理,造成这种故障的原因可能是工作环境较差。
 

故障8 使用光电鼠标出现时动时停或移动不同步

故障现象:在使用光电鼠标时,鼠标光标沿水平方向移动会出现时动时停与鼠标的移动不同步的情况。
故障诊断与排除:该故障可能是由于鼠标的X轴方向的光栅计数机构出现问题所致。可拆开鼠标,检查X轴光栅技术机构,如果发现其光栅盘较脏,部分光栅被堵塞,使计数器不能正确计数、鼠标光标无法连续移动,则应取下光栅盘,用酒精将其清洗干净,重新安装即可。
 

故障9 鼠标出现“僵死”现象

故障现象:Windows系统的电脑在使用过程中经常出现鼠标光标“僵死”现象。
故障诊断与排除:出现鼠标光标“僵死”现象,可以从以下几个方面进行处理:
(1)检查是否死机,如果没有死机,插拔鼠标与主机的接口插头,然后重启电脑。
(2)在“设备管理器”窗口中检查鼠标驱动程序是否与所安装的鼠标类型相符。
(3)检查鼠标底部是否有模式设置开关,如果有,试着改变其位置,重启电脑;如果没有解决,则把开关拨回原来的位置。
(4)检查鼠标的接口插头是否有故障,以及光电接收电路系统是否有问题。
(5)检查“设备管理器”窗口中是否存在与鼠标窗口设置及终端请求发送冲突的资源,如果存在冲突,则重新设置中断地址。
(6)用替换法将另一只正常的相同型号的鼠标与主机相连,重启电脑查看鼠标的使用情况。
若以上方法仍然不能解决问题,则可能是主板接口电路有问题,那么只能更换主板或者找专业维修人员进行维修了。
 

故障10 鼠标引起电脑异常断电

故障现象:每次用鼠标打开文件或文件夹时便会异常断电关闭电脑,在安全模式下也出现同样的状况。
故障诊断与排除:该故障可能是由于短路所导致。
更换电源之后,发现依然如故,并且更换其他部件都无法发现问题。使用杀毒软件也未发现任何病毒。反复启动电脑测试,发现只有单击时电脑才会断电。拆开鼠标,发现有 几条细导线的绝缘层已经严重损坏,且露出了里面包着的金属丝,有的部分纠缠在一起,这可能是短路导致的,更换鼠标后测试即可排除故障。
 

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